Wprowadzenie

Wprowadzenie

Dunavox Kft. pełni funkcję administratora danych (zwanego dalej „Administratorem danych”) zgodnie z rozporządzeniem UE 2016/679 o ochronie danych osobowych (RODO/GDPR), przestrzegając przepisów krajowych dotyczących tej działalności.

Dane Administratora danych:
Węgry – 2151 Fót, Fehérkő út 8/b
Numer identyfikacji podatkowej: 13339007-2-13
Telefon: +36 27 594 054
E-mail: info@dunavox.hu

W ramach działalności związanej z zarządzaniem danymi przetwarzane są dane osób odwiedzających stronę internetową (dunavox.com/en), wypełniających formularze kontaktowe lub newsletterowe, zarejestrowanych na stronie internetowej oraz klientów (zwanych łącznie „Użytkownikami”). Celem niniejszej Polityki jest zapewnienie, aby Administrator danych zadbał o to, aby dane osobowe nie uległy uszkodzeniu podczas rejestrowania, przetwarzania i przechowywania oraz nie były udostępniane osobom nieuprawnionym.

Zakres przetwarzanych danych

Administrator danych przetwarza następujące dane osobowe na stronie dunavox.com:

  • imię i nazwisko,
  • adres e-mail,
  • numer telefonu,
  • miejsce i czas zakupu,
  • lokalizacja działania,
  • numer karty gwarancyjnej,
  • numer konta (na którym zakupiono produkt),
  • adres rozliczeniowy (nazwa rozliczeniowa, ulica, numer domu, miasto, kod pocztowy).

Szczegóły techniczne – Pliki cookie

Strona korzysta z Google Analytics („Google”) do analizy odwiedzin. Google Analytics używa plików cookie, które pomagają analizować sposób korzystania ze strony, aby ją ulepszać i zwiększać komfort użytkowania. (...fragment pozostaje bez zmian...)

Podstawa prawna przetwarzania danych

Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest dobrowolna zgoda osoby, której dane dotyczą, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz odpowiednimi przepisami ustaw CXII z 2011 r. i CVIII z 2001 r. Wyrażenie zgody następuje poprzez wypełnienie i przesłanie formularza kontaktowego lub dokonanie rejestracji na stronie internetowej.

Cel przetwarzania danych

Celem przetwarzania danych jest:

  • świadczenie usług dostępnych na stronie internetowej,
  • realizacja zamówień i kontakt z klientem,
  • dostawa produktów i obsługa reklamacji,
  • prowadzenie działań marketingowych (np. wysyłka newslettera),
  • analiza ruchu i ulepszanie funkcjonowania strony internetowej.

Okres przechowywania danych

Dane osobowe podane podczas rejestracji lub kontaktu będą przetwarzane przez okres niezbędny do realizacji celu, w jakim zostały zebrane, lub do momentu cofnięcia zgody. W przypadku newslettera dane są przetwarzane do czasu rezygnacji z subskrypcji. Dane związane z realizacją umów przechowywane są zgodnie z obowiązującymi przepisami rachunkowymi i podatkowymi.

Podmioty przetwarzające dane oraz osoby upoważnione

W celu zapewnienia prawidłowego działania strony internetowej oraz bezpieczeństwa danych osobowych, Administrator danych może powierzać przetwarzanie danych osobowych wybranym podmiotom przetwarzającym, w szczególności:

  • działowi IT Dunavox Kft., który zapewnia obsługę techniczną, bezpieczeństwo systemów informatycznych oraz utrzymanie infrastruktury strony,
  • dostawcom usług hostingowych, analitycznych i mailingowych,
  • partnerom wspierającym obsługę zapytań z formularzy kontaktowych oraz systemów CRM.

 

 Winform Kft,

oprogramowanie do zarządzania

Bergmann Kft.

księgowość

VAR Kft.

Wsparcie informatyczne

Vilmányi Gergő E.V:

konserwacja strony internetowej

NLG-System 

Rozwiązania w zakresie hostingu i VPS

TotalStudio Kft.

Serwis

Pentetrade Kft.

Operator systemu CRM

 

Podmioty przetwarzające dane działają wyłącznie na podstawie pisemnych umów powierzenia przetwarzania danych i zgodnie z instrukcjami Administratora danych. Osoby upoważnione do przetwarzania danych są zobowiązane do zachowania poufności oraz stosowania środków technicznych i organizacyjnych zapewniających ochronę danych zgodnie z wymogami RODO.

Prawa osób, których dane dotyczą

Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:

  • dostępu do swoich danych osobowych,
  • sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,
  • sprzeciwu wobec przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność wcześniejszego przetwarzania z prawem).

Żądania można kierować na adres:
Dunavox Kft., 2151 Fót, Fehérkő út 8/b
E-mail: info@dunavox.hu

W przypadku naruszenia praw można wnieść skargę do:
Krajowego Urzędu ds. Ochrony Danych i Informacji (1125 Budapeszt, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c; www.naih.hu) lub dochodzić swoich praw przed sądem.

Newsletter

Dane podane podczas subskrypcji newslettera przetwarzane są wyłącznie w celu wysyłania informacji handlowych lub marketingowych. Zgoda może być cofnięta w dowolnym momencie poprzez kliknięcie linku „Zrezygnuj z subskrypcji” w stopce wiadomości lub kontakt mailowy z Administratorem danych. (...pozostała treść bez zmian...)

Postanowienia różne

Administrator danych zobowiązuje się do stosowania odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych w celu ochrony danych osobowych oraz zapobiegania ich utracie, nieuprawnionemu dostępowi, zmianie lub ujawnieniu. Każdy podmiot, któremu dane mogą być przekazywane lub udostępniane, jest zobowiązany do przestrzegania tych samych zasad ochrony danych.

Administrator danych zastrzega sobie prawo do jednostronnej zmiany niniejszej Polityki prywatności. Po wprowadzeniu zmian Polityka zostanie opublikowana na stronie dunavox.com, a dalsze korzystanie ze strony oznacza akceptację wprowadzonych zmian.