Polityka prywatności

Wprowadzenie

Dunavox Kft., jako administrator danych (dalej: „Administrator”), działa zgodnie z Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych (RODO) UE 2016/679, przestrzegając jego przepisów podczas realizacji swoich działań.

Dane administratora: Węgry - 2151 Fót, Fehérkő út 8/b. NIP: 13339007-2-13,

Telefon: +36 27-594 054, e-mail: info@dunavox.com

W ramach działalności związanej z przetwarzaniem danych obsługiwani są użytkownicy odwiedzający stronę internetową (dunavox.com/en), rejestrujący się na stronie oraz kupujący (łącznie: Uczestnicy). Celem niniejszej Polityki Prywatności jest zapewnienie, że Administrator chroni dane osobowe uczestników podczas ich zapisywania, przetwarzania i przechowywania oraz że osoby nieupoważnione nie mają do nich dostępu.

Informacje o przetwarzaniu danych

Zakres przetwarzanych danych

Na stronie dunavox.com Administrator przetwarza następujące dane:

Podczas wypełniania strony Service Registration rejestrowane są następujące dane osobowe:

- nazwa użytkownika (nazwisko i imię)

- adres e-mail

- numer telefonu

- miejsce i data zakupu

- miejsce użytkowania

- numer dokumentu gwarancyjnego

- numer faktury (na której zakupiono produkt)

- adres do faktury (nazwa do faktury, nazwa ulicy, numer domu, miejscowość, kod pocztowy)

Szczegóły techniczne

Pliki cookie

Ta strona korzysta z usługi Google Analytics („Google”) w celu analizy odwiedzin przez Państwa. Google Analytics używa tzw. „cookie” (ciasteczek) – krótkich, prostych plików tekstowych, które są przechowywane na Państwa urządzeniu i analizują widoczność naszej strony internetowej, pomagając nam w jej rozwoju i poprawie doświadczeń użytkownika.

Dane zawarte w plikach cookie dotyczące wizyty na stronie (data wizyty oraz Państwa adres IP) są przekazywane i przechowywane na serwerach Google w Stanach Zjednoczonych. Google wykorzystuje te informacje do oceny ruchu na stronie, przygotowywania raportów dotyczących odwiedzalności oraz świadczenia innych usług związanych z użytkowaniem strony internetowej i internetu dla XY.

Instalację plików cookie można uniemożliwić poprzez odpowiednie ustawienia przeglądarki, jednak w takim przypadku niektóre funkcje strony mogą nie być dostępne w pełnym zakresie. Korzystając ze strony, wyrażasz zgodę na przetwarzanie przez Google dotyczących Ciebie informacji w sposób i w celach opisanych powyżej.

Jeżeli chcesz zarządzać ustawieniami plików cookie lub je wyłączyć, możesz tego dokonać bezpośrednio na swoim urządzeniu, przez ustawienia przeglądarki. W zależności od narzędzi przeglądarki, pliki cookie lub funkcje śledzenia znajdziesz z reguły w zakładce Ustawienia, w sekcji Prywatność, gdzie możesz określić, które funkcje śledzenia są aktywne lub wyłączone na Twoim urządzeniu.

Użytkownicy, którzy nie chcą, aby Google Analytics generował raporty o ich wizytach, mogą zainstalować dodatek do przeglądarki blokujący Google Analytics. Ten dodatek instruuje skrypty JavaScript Google Analytics (ga.js, analytics.js, dc.js), aby nie przekazywały danych o odwiedzających do Google. Użytkownicy, którzy zainstalowali taki dodatek, nie biorą także udziału w testach treści.

Aby wyłączyć zbieranie danych przez Analytics, odwiedź stronę wyłączania Google Analytics (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout) i zainstaluj odpowiednią wtyczkę do swojej przeglądarki. Więcej informacji o instalacji i usunięciu wtyczki znajdziesz w dokumentacji pomocy przeglądarki.

Więcej informacji o plikach cookie Google można znaleźć pod adresem: https://www.google.com/policies/technologies/cookies

PODSTAWA PRAWNA

Podstawą przetwarzania danych na stronie dunavox.com/... jest właściwie poinformowana, dobrowolna i wyraźna zgoda Uczestnika, odnosząca się do przetwarzania przekazanych podczas korzystania ze strony danych osobowych. Podstawą prawną przetwarzania danych są także przepisy ustawy CXII z 2011 r. o prawie do samodzielnego decydowania o informacji oraz o wolności informacji (Infotv.) art. 5 ust. 1 lit. a, a także ustawa CVIII z 2001 r. o niektórych kwestiach handlu elektronicznego i usług społeczeństwa informacyjnego.

Korzystając ze sklepu internetowego, każde przekazanie danych, rejestracja lub podanie danych dobrowolnych oznacza wyrażenie zgody na przetwarzanie przekazanych danych.

CEL PRZETWARZANIA DANYCH

Przetwarzanie danych ma na celu świadczenie usług dostępnych w sklepie internetowym. Administrator wykorzystuje przekazane dane wyłącznie do realizacji zamówień, obsługi wysyłki, umożliwienia fakturowania, kontaktu lub – w przypadku zapisu na newsletter – wysyłki newslettera oraz potwierdzenia warunków umowy.

Dane rejestrowane automatycznie są wykorzystywane do przygotowania statystyk, rozwoju systemu informatycznego oraz ochrony praw Uczestników.

Administrator nie może oraz nie będzie wykorzystywać przekazanych danych osobowych do celów innych niż określone w niniejszych punktach. Przekazanie danych osobowych osobom trzecim lub organom publicznym – o ile nie wynika to z przepisów prawa – możliwe jest wyłącznie za uprzednią, wyraźną zgodą osoby, której dane dotyczą.

Administrator nie weryfikuje poprawności przekazanych danych osobowych. Wyłączną odpowiedzialność za poprawność danych ponosi osoba je podająca. W przypadku kontaktu przez dowolny adres e-mail, użytkownik odpowiada za prawidłowość używanego adresu e-mail. Wszelka odpowiedzialność związana z użyciem podanego adresu e-mail spoczywa wyłącznie na zarejestrowanym kliencie.

OKRES PRZETWARZANIA DANYCH

Dane osobowe przekazane podczas rejestracji są przetwarzane od momentu rejestracji i anonimizowane po upływie 6 miesięcy. W przypadku danych podanych dobrowolnie, przetwarzanie trwa od ich przekazania do momentu ich usunięcia. Usunięcie rejestracji może w każdej chwili zainicjować Użytkownik, a Administrator usunie dane zgodnie z postanowieniami Ogólnych Warunków Umowy (OWU).

Powyższe postanowienia nie naruszają obowiązków przechowywania wynikających z przepisów (np. ustawa o rachunkowości) ani innych przypadków rejestracji lub obsługi sklepu internetowego.

W przypadku newslettera dane osobowe są przetwarzane do momentu rezygnacji z subskrypcji.

DANE WEWNĘTRZNE, PRZEKAZYWANIE DANYCH, POWIERZENIE PRZETWARZANIA

Danymi zarządzają głównie pracownicy administratora, nie są one przekazywane osobom trzecim.

Obsługa systemu informatycznego, realizacja zamówień i rozliczenia mogą skutkować zatrudnieniem podmiotów przetwarzających dane (np. administratorzy systemu, firmy kurierskie, księgowi).

PRAWA OSÓB, KTÓRYCH DANE DOTYCZĄ, ORAZ ŚRODKI OCHRONY PRAWNEJ

Masz prawo żądać w każdym czasie informacji o danych dotyczących Twojej osoby, które są przetwarzane przez Administratora, oraz możesz je w dowolnym momencie zmienić w sposób określony w OWU.

Na żądanie osoby Administrator udzieli informacji dotyczących danych osobowych przetwarzanych przez siebie lub podmiotów przetwarzających działających na jego zlecenie, źródła tych danych, celu i podstawy prawnej, okresu przetwarzania, nazwy i adresu podmiotów przetwarzających oraz działalności związanej z przetwarzaniem, okoliczności naruszenia danych osobowych, skutków i środków podjętych w celu jego usunięcia, a także (w przypadku udostępniania danych) podstawy prawnej i adresata udostępnienia. Administrator udzieli odpowiednich informacji na piśmie w terminie 30 dni od daty otrzymania wniosku.

Administrator prowadzi rejestr naruszeń ochrony danych osobowych i informuje o nich osoby, których dane dotyczyły, podając zakres naruszenia, liczbę i rodzaj klientów objętych naruszeniem, datę i okoliczności zdarzenia, skutki, podjęte środki zaradcze oraz inne wymagane prawem informacje.

Swoje prawa mogą Państwo realizować kontaktując się pod poniższymi danymi:

Adres pocztowy: Dunavox Kft. Węgry - 2151 Fót, Fehérkő út 8/b.

Telefon: +36 27 594 054, E-mail: info@dunavox.hu

Wszelkie pytania lub uwagi dotyczące przetwarzania danych mogą Państwo kierować do Spółki korzystając z powyższych danych kontaktowych.

W każdej chwili mogą Państwo żądać sprostowania lub usunięcia błędnie zapisanych danych. Część swoich danych mogą Państwo samodzielnie modyfikować w sklepie internetowym; w innych przypadkach Administrator usuwa dane osobowe w terminie 3 dni roboczych od wpływu wniosku, a dane te nie mogą zostać później odzyskane. Usunięcie danych nie dotyczy danych, których przetwarzanie wynika z przepisów prawa (np. ustawa o rachunkowości) – te są przechowywane przez Administratora przez okres określony przepisami.

Można również żądać zablokowania danych. Administrator zablokuje dane osobowe na wniosek osoby lub jeśli, na podstawie posiadanych informacji, można uznać, że usunięcie naruszyłoby uzasadniony interes tej osoby. Zablokowane dane osobowe mogą być przetwarzane wyłącznie tak długo, jak długo istnieje cel przetwarzania, który wyklucza ich usunięcie.

O sprostowaniu, zablokowaniu lub usunięciu danych należy powiadomić Klienta oraz wszystkie osoby, którym dane zostały wcześniej przekazane w celu przetwarzania. Powiadomienie to można pominąć, jeżeli nie narusza to uzasadnionego interesu osoby, której dane dotyczą, ze względu na cel przetwarzania.

Jeśli Administrator odmówi sprostowania, zablokowania lub usunięcia danych, informuje o przyczynach odmowy na piśmie w terminie 30 dni od wpływu wniosku.

Mają Państwo prawo sprzeciwić się przetwarzaniu swoich danych osobowych. Administrator rozpatrzy sprzeciw w możliwie najkrótszym czasie, jednak nie później niż w ciągu 15 dni od złożenia wniosku, i poinformuje wnioskodawcę na piśmie o podjętej decyzji.

Osoby, których dane dotyczą, mogą korzystać z następujących środków ochrony prawnej na podstawie Info.tv. oraz Kodeksu cywilnego (ustawa V z 2013 r.):

• Skierowanie sprawy do Krajowego Urzędu Ochrony Danych Osobowych i Wolności Informacji (1125 Budapeszt, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c; www.naih.hu)
• Dochodzić roszczeń na drodze sądowej.

Jeśli podczas rejestracji podano dane osoby trzeciej lub podczas korzystania ze sklepu spowodowano szkodę, Administrator jest uprawniony do dochodzenia roszczeń odszkodowawczych wobec Uczestnika. W takim przypadku Administrator udzieli wszelkiej pomocy właściwym organom w celu identyfikacji osoby naruszającej prawo.

NEWSLETTER

Administrator szczególną uwagę przykłada do prawidłowego wykorzystywania zarządzanych adresów e-mail i wykorzystuje je tylko w następujący sposób (w celach informacyjnych lub reklamowych) do wysyłki wiadomości. Zarządzanie adresami e-mail służy przede wszystkim identyfikacji klienta, realizacji zamówień oraz dostępowi do usług, zatem e-maile są wysyłane głównie w tym celu. Na adres e-mail podany podczas rejestracji Administrator wysyła reklamy lub newslettery (wiadomości handlowe) wyłącznie za wyraźną zgodą odbiorcy, w przypadkach przewidzianych i w sposób określony prawem. Newsletter może zawierać treści o charakterze ofertowym i promocyjnym. Administrator przetwarza także dane podane podczas korzystania z newslettera.

W przypadku newslettera Administrator przechowuje dane podane podczas zapisu tak długo, jak długo osoba nie zrezygnuje z newslettera poprzez kliknięcie przycisku „Zrezygnuj” na dole newslettera lub nie poprosi pisemnie (e-mailem/pocztą) o usunięcie danych lub rezygnację z newslettera. W przypadku braku subskrypcji Administrator nie wysyła kolejnych newsletterów ani ofert. W każdej chwili mogą Państwo nieodpłatnie zrezygnować z newslettera i cofnąć zgodę. Zarejestrowani klienci mogą na swoim koncie w każdej chwili i bezpłatnie zapisać się lub zrezygnować z newslettera.

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

System Administratora może zbierać dane o czynnościach osób, których nie można powiązać z innymi danymi przekazanymi podczas rejestracji ani z inną stroną internetową czy usługą.

W każdym przypadku, gdy Administrator chce wykorzystać przekazane dane do innego celu niż pierwotnie określony, wcześniej poinformuje użytkownika, poprosi o zgodę lub umożliwi wyrażenie sprzeciwu.

Administrator zobowiązuje się dbać o bezpieczeństwo danych, podejmując wszelkie techniczne środki zapewniające ochronę zarejestrowanych, przechowywanych i przetwarzanych danych oraz podejmując działania zapobiegające ich zniszczeniu, nieuprawnionemu użyciu i nieuprawnionej modyfikacji. Zobowiązuje się także, aby to zobowiązanie egzekwować wobec wszystkich osób trzecich, którym ewentualnie przekazuje dane.

Administrator zastrzega sobie prawo do jednostronnej zmiany niniejszej Polityki Prywatności na stronie dunavox com / sklep / pl bez uprzedniego powiadomienia. Warunkiem dalszego korzystania ze sklepu po wprowadzeniu zmian jest akceptacja użytkownika wobec wprowadzanych zmian, jak opublikowane przez Administratora w sklepie internetowym.

Budapeszt, 27 sierpnia 2025 r.