Wprowadzenie

Dunavox Kft., jako administrator danych (dalej „Administrator Danych”), działa zgodnie z Rozporządzeniem UE 2016/679 (RODO) oraz przestrzega jego postanowień podczas wykonywania swojej działalności.

Dane Administratora Danych: Węgry – 2151 Fót, ul. Fehérkő 8/b. Numer podatkowy: 13339007-2-13,
Telefon: +36 27-594 054, e-mail: info@dunavox.com

W trakcie przetwarzania danych przetwarzane są dane użytkowników odwiedzających stronę internetową (dunavox.com/en), rejestrujących się na stronie oraz dokonujących zakupów (łącznie: Uczestnicy). Celem niniejszej Polityki Prywatności jest zapewnienie, że Administrator Danych chroni dane osób, których dane dotyczą, podczas zbierania, przetwarzania i przechowywania danych osobowych oraz zapobiega dostępowi osób nieuprawnionych do tych danych.

Informacje o przetwarzaniu danych

Zakres przetwarzanych danych

Administrator Danych przetwarza na stronie dunavox.com następujące dane:

Dane osobowe podawane podczas wypełniania strony Service Registration:

•  Nazwa użytkownika (nazwisko i imię)
•  Adres e-mail
•  Numer telefonu
•  Miejsce i data zakupu
•  Miejsce użytkowania
•  Numer karty gwarancyjnej
•  Numer faktury (na której zakupiono produkt)
•  Adres do faktury (nazwa do faktury, ulica, numer domu, miasto, kod pocztowy)

Dane techniczne

Pliki cookie

Strona korzysta z usługi Google Analytics („Google”) do analizy Twojej wizyty. Google Analytics używa tzw. „plików cookie”, czyli prostych, krótkich, małych plików tekstowych, które są zapisywane na Twoim urządzeniu informatycznym, analizując widoczność naszej strony internetowej, pomagając tym w jej udoskonaleniu i poprawie jakości obsługi użytkownika.

Dane z „ciasteczek” dotyczące Twojej wizyty na stronie (czas wizyty oraz Twój adres IP) są przesyłane i przechowywane na serwerach Google w USA. Google wykorzystuje te informacje do oceny sposobu korzystania ze strony, sporządzania raportów na ten temat oraz świadczenia dla Dunavox Kft. innych usług związanych z korzystaniem ze strony internetowej i sieci.

Możesz zablokować zapisywanie plików cookie, odpowiednio ustawiając przeglądarkę internetową; jednak w takim przypadku niektóre funkcjonalności strony mogą nie być w pełni dostępne. Korzystając ze strony, wyrażasz zgodę na przetwarzanie powyższych informacji przez Google w sposób i w celach określonych powyżej.

Jeśli chcesz zarządzać ustawieniami plików cookie lub je wyłączyć, możesz to zrobić na swoim urządzeniu za pośrednictwem przeglądarki. W zależności od przeglądarki lokalizacja opcji związanych z plikami cookie, śledzeniem czy prywatnością znajduje się zazwyczaj w ustawieniach w obszarze Prywatność, gdzie możesz określić, jakie mechanizmy śledzenia zezwalasz lub blokujesz na swoim urządzeniu.

Użytkownicy, którzy nie chcą aby Google Analytics analizowało ich wizyty, mogą zainstalować wtyczkę blokującą Google Analytics. Wtyczka ta instruuje skrypty JavaScript Google Analytics (ga.js, analytics.js i dc.js), aby nie przekazywały danych wizyt do Google. Użytkownicy, którzy zainstalowali tę wtyczkę, nie będą również brali udziału w eksperymentach z treścią.

Aby wyłączyć aktywność Google Analytics w sieci, odwiedź stronę Google Analytics opt-out (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout) i zainstaluj odpowiednie rozszerzenie do swojej przeglądarki. Szczegółowe informacje o instalacji i dezinstalacji dodatku znajdziesz w pomocy przeglądarki.

Więcej informacji na temat plików cookie Google znajdziesz pod linkiem: https://www.google.com/policies/technologies/cookies

Podstawa prawna

Podstawą prawną przetwarzania danych na stronie dunavox.com/... jest właściwie poinformowana, dobrowolna i wyraźna zgoda osoby, której dane dotyczą, obejmująca przetwarzanie danych osobowych podanych podczas korzystania ze strony. Podstawą prawną przetwarzania jest także art. 5 ust. 1 pkt a ustawy CXII z 2011 r. o prawie do samookreślenia informacyjnego i wolności informacji oraz ustawa CVIII z 2001 r. o niektórych usługach związanych z handlem elektronicznym i usługami społeczeństwa informacyjnego.

Korzystając ze sklepu internetowego, wyrażasz zgodę na przetwarzanie odpowiednich danych przy każdym podaniu danych, rejestracji lub dobrowolnym udostępnieniu danych.

Cel przetwarzania danych

Celem przetwarzania danych jest realizacja usług dostępnych w sklepie internetowym. Administrator Danych wykorzystuje dane podane przez osobę, której dane dotyczą, wyłącznie w celu realizacji zamówień, obsługi dostaw, umożliwienia fakturowania, utrzymywania kontaktu lub – w przypadku subskrypcji newslettera – wysyłania newsletterów i potwierdzania warunków umownych.

Dane zbierane automatycznie wykorzystywane są w celach statystycznych, rozwoju systemów informatycznych oraz ochrony praw osób, których dane dotyczą.

Administrator Danych nie wykorzystuje danych osobowych do innych celów niż określone powyżej. Udostępnienie danych osobowych osobom trzecim lub organom jest możliwe wyłącznie za wyraźną zgodą osoby, której dane dotyczą, o ile nie stanowią inaczej przepisy prawa.

Administrator Danych nie weryfikuje prawidłowości przekazanych danych osobowych. Jedyną odpowiedzialność za poprawność danych ponosi osoba je podająca. Kontaktując się za pośrednictwem jakiegokolwiek adresu e-mail, ponosisz wyłączną odpowiedzialność za korzystanie z podanego adresu e-mail. Odpowiedzialność cywilnoprawna za logowanie się z podanym adresem e-mail ciąży wyłącznie na zarejestrowanym kliencie.

Czas przetwarzania danych

Przetwarzanie danych osobowych podanych podczas rejestracji rozpoczyna się w momencie rejestracji i podlega anonimizacji po 6 miesiącach. W przypadku danych podawanych dobrowolnie, nieobowiązkowych, przetwarzanie trwa od momentu przekazania do chwili usunięcia tych danych. Użytkownik może usunąć swoje konto, a Administrator Danych może usunąć dane w każdej chwili zgodnie z postanowieniami Regulaminu.

Powyższe postanowienia nie naruszają ustawowych obowiązków przechowywania danych (np. ustawa o rachunkowości) oraz innych form przetwarzania danych w związku z rejestracją lub rejestracją w sklepie internetowym.

W przypadku newslettera przetwarzanie danych osobowych trwa do czasu rezygnacji z subskrypcji.

Wewnętrzne dane osobowe, udostępnianie danych, podmioty przetwarzające

Dane przetwarzane są przede wszystkim przez własnych pracowników Administratora Danych i nie są przekazywane podmiotom trzecim.

Działanie systemu informatycznego, realizacja zamówień i wystawianie faktur może wiązać się z przetwarzaniem danych przez podmioty przetwarzające (np. operator systemu, firma kurierska, księgowy).

Prawa i środki ochrony osoby, której dane dotyczą

Masz prawo w dowolnym momencie żądać informacji na temat przetwarzanych przez Administratora Danych danych, które Ciebie dotyczą, a także prawo do ich modyfikacji zgodnie z Regulaminem.

Na wniosek osoby, której dane dotyczą, Administrator Danych udziela informacji o przetwarzanych przez siebie lub wyznaczonego przez siebie przetwarzającego dane, źródle danych, celu, podstawie prawnej, czasie przetwarzania, nazwie i adresie przetwarzającego dane oraz ich działalności związanej z przetwarzaniem, okolicznościach i skutkach incydentu ochrony danych oraz podjętych działaniach naprawczych, a w przypadku przekazania danych, także o podstawie prawnej i odbiorcy danych. Żądane informacje zostaną przekazane pisemnie w ciągu 30 dni od otrzymania wniosku.

Administrator Danych prowadzi rejestr incydentów ochrony danych i powiadamia osobę, której dane dotyczą, wskazując powiązane dane osobowe, uczestników i ich liczbę, datę zdarzenia, okoliczności, skutki, podjęte działania zaradcze oraz inne wymagane informacje.

Swoje prawa możesz realizować pod następującymi danymi kontaktowymi:

Adres korespondencyjny: Dunavox Kft. Węgry – 2151 Fót, ul. Fehérkő 8/b.
Telefon: +36 27 594 054, E-mail: info@dunavox.hu

W przypadku pytań lub uwag związanych z przetwarzaniem danych osoba, której dane dotyczą, może kontaktować się z firmą pod powyższymi danymi kontaktowymi.

Możesz w dowolnej chwili żądać poprawienia lub usunięcia błędnie zapisanych danych. Część swoich danych możesz także zmienić samodzielnie w sklepie internetowym; w pozostałych przypadkach Administrator Danych usuwa dane osobowe w ciągu 3 dni roboczych od momentu otrzymania żądania, nie będzie możliwe ich późniejsze odzyskanie. Usunięcie danych nie dotyczy danych przetwarzanych na podstawie przepisów prawa (np. ustawa o rachunkowości); takie dane przechowywane są przez czas przewidziany ustawą.

Osoba, której dane dotyczą, może także żądać zablokowania swoich danych. Administrator Danych blokuje dane osobowe, jeśli zgłosi to osoba, której dane dotyczą lub jeśli na podstawie posiadanych informacji usunięcie godziłoby w uzasadniony interes osoby, której dane dotyczą. Zablokowane dane mogą być przetwarzane wyłącznie wtedy, gdy istnieje cel przetwarzania, który uniemożliwia ich usunięcie.

O poprawieniu, zablokowaniu lub usunięciu danych Administrator Danych powiadamia klienta oraz wszystkich odbiorców, którym dane zostały uprzednio przekazane w celu przetwarzania. Powiadomienie to może być pominięte, jeżeli nie narusza to uzasadnionych interesów osoby, której dane dotyczą, biorąc pod uwagę cel przetwarzania.

Jeśli Administrator Danych odmówi poprawienia, zablokowania lub usunięcia danych, poinformuje o powodach odmowy pisemnie w ciągu 30 dni od otrzymania żądania.

Możesz zgłosić sprzeciw wobec przetwarzania swoich danych osobowych. Administrator Danych rozpatrzy sprzeciw w możliwie najkrótszym terminie, nie później niż 15 dni od złożenia wniosku i poinformuje wnioskodawcę pisemnie o podjętej decyzji.

Osoba, której dane dotyczą, jest również uprawniona na podstawie Info.tv. oraz Kodeksu Cywilnego (ustawa V z 2013 r.) do:

•  Skierowania sprawy do Narodowego Urzędu Ochrony Danych Osobowych i Wolności Informacji (1125 Budapeszt, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c.; www.naih.hu)
•  Dochodzenia roszczeń przed sądem.

Jeśli podczas rejestracji podałeś dane osoby trzeciej lub wyrządziłeś szkodę podczas korzystania ze sklepu internetowego, Administrator Danych jest uprawniony do dochodzenia odszkodowania wobec osoby, której dane dotyczą. W takich przypadkach Administrator Danych udzieli organom wszelkiego możliwego wsparcia w ustaleniu osoby naruszającej prawo.

Newsletter

Administrator Danych przykłada szczególną wagę do zgodnego z prawem wykorzystywania zarządzanych przez siebie adresów e-mail, dlatego korzysta z nich (do celów informacyjnych lub reklamowych) do komunikacji elektronicznej. Zarządzanie adresami e-mail służy przede wszystkim identyfikacji klienta, realizacji zamówień oraz dostępowi do usług; wiadomości e-mail są zatem wysyłane głównie w tych celach. Materiały reklamowe lub promocyjne (newsletter) będą wysyłane na zarejestrowany adres e-mail wyłącznie za wyraźną zgodą osoby, której dane dotyczą, i zgodnie z przepisami prawa. Newsletter może zawierać treści marketingowe i promocyjne. Administrator Danych zarządza również danymi przekazanymi przy korzystaniu z newslettera.

W zakresie newslettera Administrator Danych przetwarza dane podane podczas subskrypcji do momentu, aż osoba, której dane dotyczą, wypisze się z newslettera, klikając „Wypisz się” na dole newslettera lub zgłosi żądanie usunięcia danych w formie pisemnej (e-mail/list), albo zrezygnuje z newslettera. Jeżeli nie zapiszesz się do newslettera, Administrator Danych nie będzie wysyłał kolejnych newsletterów ani ofert. Możesz zrezygnować z newslettera i wycofać swoją zgodę w każdej chwili, bezpłatnie. Zarejestrowani klienci mogą zapisać się lub wypisać z newslettera w dowolnym czasie i bezpłatnie w swoim panelu użytkownika.

Pozostałe postanowienia

System Administratora Danych może gromadzić informacje dotyczące aktywności osoby, której dane dotyczą, których jednak nie da się powiązać z danymi przekazanymi przy rejestracji ani z danymi dotyczącymi innych stron internetowych czy usług.

W każdym przypadku, gdy Administrator Danych chce wykorzystywać podane dane w celu innym niż pierwotny cel zbierania, wcześniej poinformuje użytkownika, uzyska jego zgodę lub umożliwi zakazanie takiego użycia.

Administrator Danych zobowiązuje się zagwarantować bezpieczeństwo danych oraz podjąć wymagane środki techniczne, aby rejestrowane, przechowywane i przetwarzane dane były chronione oraz dołoży wszelkich starań, aby zapobiec ich zniszczeniu, nieautoryzowanemu użyciu czy zmianie. Zobowiązuje się również zapewnić takie zobowiązanie wszystkim ewentualnym podmiotom trzecim, którym mogłaby przekazać lub powierzyć dane.

Administrator Danych zastrzega sobie prawo do jednostronnej zmiany niniejszej Polityki na stronie dunavox com / webshop / hu bez wcześniejszego powiadomienia. Korzystanie ze sklepu internetowego po wprowadzeniu zmian możliwe jest wyłącznie po zaakceptowaniu przez użytkownika zmian opublikowanych przez Administratora Danych w sklepie.

Budapeszt, 21 lipca 2026 r.