Polityka prywatności

Wprowadzenie

Dunavox Kft., jako administrator danych (zwany dalej "Administratorem Danych"), działa zgodnie z Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych UE 2016/679 (RODO) i przestrzega jego postanowień podczas swojej działalności.

Informacje o Administratorze Danych: Węgry - 2151 Fót, Fehérkő út 8/b. Numer podatkowy: 13339007-2-13,

Telefon: +36 27-594 054, e-mail: info@dunavox.com

W trakcie przetwarzania danych przetwarzane są dane odwiedzających stronę internetową (dunavox.com/en), rejestrujących się na stronie oraz kupujących (łącznie: Uczestnicy). Celem niniejszej Polityki Prywatności jest zapewnienie, że Administrator Danych chroni dane osób, których dane dotyczą, podczas zbierania, zarządzania i przechowywania danych osobowych oraz zapobiega dostępowi do nich osób nieupoważnionych.

Informacje o przetwarzaniu danych

Zakres przetwarzanych danych

Administrator Danych przetwarza następujące dane na stronie dunavox.com:

Dane osobowe podawane podczas wypełniania strony Service Registration:

- nazwa użytkownika (nazwisko i imię)

- adres e-mail

- numer telefonu

- miejsce i data zakupu

- miejsce użytkowania

- numer karty gwarancyjnej

- numer faktury (na której zakupiono produkt)

- adres rozliczeniowy (nazwa do faktury, ulica, numer domu, miasto, kod pocztowy)

Szczegóły techniczne

Cookie

Ta strona korzysta z usługi Google Analytics („Google”) do analizy Twojej wizyty. Google Analytics używa tzw. „ciasteczek” – to proste, krótkie, małe pliki tekstowe – które są przechowywane na Twoim urządzeniu IT i analizują oglądalność naszej strony internetowej, pomagając nam w ten sposób ją ulepszać i zwiększać komfort użytkownika.

Dane zawarte w "ciasteczkach" dotyczące Twojej wizyty na stronie (czas wizyty oraz adres IP) są przesyłane na serwery Google w USA i tam przechowywane. Google wykorzystuje te informacje w celu oceny sposobu korzystania ze strony, tworzenia raportów z tych analiz oraz dostarczania dalszych usług związanych z korzystaniem ze strony internetowej i internetu dla XY.

Możesz zapobiec instalacji ciasteczek, zmieniając ustawienia swojej przeglądarki; jednak w takim przypadku niektóre funkcje strony mogą nie być w pełni dostępne. Korzystając z tej strony, wyrażasz zgodę na przetwarzanie powyższych danych przez Google w sposób i w celach wskazanych powyżej.

Jeśli chcesz zarządzać ustawieniami ciasteczek lub je wyłączyć, możesz to zrobić na swoim urządzeniu poprzez przeglądarkę. W zależności od jej funkcji, miejsca dla ciasteczek, plików cookie lub opcji śledzenia zwykle znajdziesz w Ustawieniach, w sekcji Prywatność, gdzie możesz określić, które funkcje śledzenia zezwalasz lub blokujesz na swoim urządzeniu.

Użytkownicy, którzy nie chcą, aby Google Analytics raportował ich wizyty, mogą zainstalować wtyczkę blokującą Google Analytics w przeglądarce. Dodatek ten instruuje skrypty Google Analytics JavaScript (ga.js, analytics.js oraz dc.js), by nie przesyłały danych o odwiedzających do Google. Użytkownicy, którzy zainstalowali taki dodatek, nie będą też uczestniczyć w eksperymentach z zawartością.

Aby wyłączyć raportowanie Google Analytics, odwiedź stronę rezygnacji Google Analytics (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout) i zainstaluj odpowiednią wtyczkę do swojej przeglądarki. Szczegóły instalacji lub odinstalowania znajdziesz w pomocy przeglądarki.

Dalsze informacje o plikach cookie Google znajdziesz pod linkiem: https://www.google.com/policies/technologies/cookies

PODSTAWA PRAWNA

Podstawą prawną przetwarzania danych na stronie dunavox.com/... jest właściwie poinformowana, dobrowolna i wyraźna zgoda osoby, której dane dotyczą, obejmująca przetwarzanie danych osobowych podanych podczas korzystania ze strony internetowej. Podstawą przetwarzania danych są także art. 5 ust. 1 lit. a) Ustawy CXII z 2011 r. o prawie do samostanowienia informacyjnego i wolności informacyjnej oraz Ustawa CVIII z 2001 r. o niektórych kwestiach usług elektronicznych oraz usług społeczeństwa informacyjnego.

Korzystając ze sklepu internetowego, wyrażasz zgodę na przetwarzanie odpowiednich danych przy każdorazowym podaniu informacji, rejestracji lub dobrowolnym przekazaniu danych.

CEL PRZETWARZANIA DANYCH

Celem przetwarzania danych jest realizacja usług dostępnych w sklepie internetowym. Administrator Danych wykorzystuje dane podane przez osobę, której dane dotyczą, wyłącznie w celu realizacji zamówień, obsługi dostaw, umożliwienia wystawienia faktury, utrzymania kontaktu oraz – w przypadku zapisu do newslettera – wysyłania newslettera oraz potwierdzenia warunków umowy.

Dane zbierane automatycznie wykorzystywane są do celów statystycznych, rozwoju systemów informatycznych oraz ochrony praw osób, których dane dotyczą.

Administrator Danych nie może wykorzystywać podanych danych osobowych w celach innych niż określone powyżej. Udostępnienie danych osobowych stronom trzecim lub urzędom – z wyjątkiem przypadków przewidzianych przez prawo – jest możliwe wyłącznie za wyraźną i uprzednią zgodą osoby, której dane dotyczą.

Administrator Danych nie weryfikuje poprawności podanych danych osobowych. Osoba podająca dane ponosi wyłączną odpowiedzialność za ich prawidłowość. Kontaktując się przez dowolny adres e-mail, ponosisz wyłączną odpowiedzialność za korzystanie z podanego adresu. Wszelka odpowiedzialność wynikająca z logowania się przy użyciu adresu e-mail spoczywa wyłącznie na zarejestrowanym kliencie.

OKRES PRZETWARZANIA DANYCH

Przetwarzanie danych osobowych podanych podczas rejestracji rozpoczyna się wraz z rejestracją i zostaje zanonimizowane po 6 miesiącach. Dla danych nieobowiązkowych przetwarzanie trwa od momentu ich podania do czasu ich usunięcia. Użytkownik może usunąć swoją rejestrację, a Administrator Danych może w każdej chwili usunąć dane zgodnie z postanowieniami Ogólnych Warunków Handlowych (OWH).

Powyższe postanowienia nie naruszają ustawowych obowiązków przechowywania danych (np. prawo o rachunkowości) oraz innych czynności związanych z rejestracjami lub rejestracjami sklepu internetowego.

W przypadku newslettera, przetwarzanie danych osobowych trwa do czasu rezygnacji z subskrypcji.

DANE WEWNĘTRZNE, PRZEKAZYWANIE I PRZETWARZANIE DANYCH

Dane są przetwarzane głównie przez własnych pracowników Administratora Danych i nie są przekazywane osobom trzecim.

Obsługa systemu informatycznego, realizacja zamówień oraz fakturowanie mogą wiązać się z przetwarzaniem danych przez podmioty przetwarzające (np. operatora systemu, firmę kurierską, księgowego).

PRAWA I ŚRODKI OCHRONY OSÓB, KTÓRYCH DANE DOTYCZĄ

Masz prawo w każdym czasie żądać informacji o danych dotyczących Ciebie, przetwarzanych przez Administratora Danych, oraz możesz je modyfikować w dowolnym momencie zgodnie z OWH.

Na żądanie osoby, której dane dotyczą, Administrator Danych udzieli informacji o przetwarzanych danych lub przez wyznaczonego przetwarzającego, ich źródle, celu, podstawie prawnej, okresie przetwarzania, nazwie i adresie podmiotu przetwarzającego oraz jego działalności w zakresie przetwarzania, okolicznościach i skutkach incydentu ochrony danych oraz podjętych środkach naprawczych, a – w razie przekazania danych osobowych osoby, której dane dotyczą – podstawie prawnej i odbiorcy przekazania. Administrator Danych udziela żądanej informacji w formie pisemnej w terminie 30 dni od złożenia wniosku.

Administrator Danych prowadzi rejestr incydentów ochrony danych i powiadamia osobę, której dane dotyczą, wskazując jakie dane osobowe dotyczą, ilu klientów, datę zdarzenia, okoliczności, skutki, podjęte działania zapobiegawcze oraz inne dane wymagane przepisami prawa.

Prawa możesz realizować pod następującymi danymi kontaktowymi:

Adres pocztowy: Dunavox Kft. Węgry - 2151 Fót, Fehérkő út 8/b.

Telefon: +36 27 594 054, E-mail: info@dunavox.hu

W razie jakichkolwiek pytań lub uwag dotyczących przetwarzania danych, osoba, której dane dotyczą, może kontaktować się z Firmą pod którymkolwiek z ww. danych kontaktowych.

Możesz w każdej chwili zażądać poprawienia lub usunięcia błędnie zapisanych danych. Część danych możesz także zmodyfikować w sklepie internetowym; w innym przypadku Administrator Danych usuwa dane osobowe w terminie 3 dni roboczych od otrzymania żądania i nie można ich już potem odzyskać. Usunięcie danych nie dotyczy przetwarzania wymaganego przez prawo (np. prawo o rachunkowości); takie dane są przechowywane przez okres określony przepisami prawa.

Osoba, której dane dotyczą, może także zażądać zablokowania swoich danych. Administrator Danych blokuje dane osobowe na żądanie osoby, której dane dotyczą, lub gdy – na podstawie dostępnych informacji – usunięcie danych naruszałoby uzasadnione interesy tej osoby. Zablokowane dane osobowe mogą być przetwarzane tylko tak długo, jak istnieje cel przetwarzania, który uniemożliwia ich usunięcie.

Korekta, zablokowanie i usunięcie danych musi być zgłoszone klientowi oraz wszystkim podmiotom, którym dane te wcześniej przekazano w celu przetwarzania. Zawiadomienie to może zostać pominięte, jeśli nie narusza uzasadnionego interesu osoby, której dane dotyczą, uwzględniając cel przetwarzania.

Jeżeli Administrator Danych odrzuci żądanie poprawy, zablokowania lub usunięcia danych, podaje powody odmowy na piśmie w terminie 30 dni od otrzymania żądania.

Możesz sprzeciwić się przetwarzaniu swoich danych osobowych. Administrator Danych rozpatrzy sprzeciw w najkrótszym możliwym terminie, jednak nie później niż w ciągu 15 dni od jego złożenia, i poinformuje wnioskodawcę o decyzji na piśmie.

Osoba, której dane dotyczą, jest również uprawniona na podstawie Info.tv. oraz Kodeksu Cywilnego (Ustawa V z 2013 r.) do:

• Skierowania sprawy do Krajowego Urzędu Ochrony Danych Osobowych i Informacji Publicznej (1125 Budapeszt, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c.; www.naih.hu)
• Dochodzić roszczeń przed sądem.

Jeśli podczas rejestracji podałeś dane osób trzecich lub spowodowałeś szkodę podczas korzystania ze sklepu internetowego, Administrator Danych ma prawo żądać odszkodowania od osoby, której dane dotyczą. W takich przypadkach Administrator Danych udzieli wszelkiego możliwego wsparcia organom ścigania w celu ustalenia tożsamości sprawcy naruszenia.

NEWSLETTER

Administrator Danych przykłada szczególną wagę do zgodnego z prawem wykorzystywania posiadanych adresów e-mail i wykorzystuje je w następujący sposób: do kontaktowania się mailowego (czyli w celach informacyjnych lub reklamowych). Zarządzanie adresami e-mail ma na celu przede wszystkim identyfikację klienta, realizację zamówień oraz dostęp do usług – stąd e-maile wysyłane są głównie w tych celach. Materiały reklamowe lub promocyjne (newsletter) będą przesyłane na zarejestrowany adres e-mail tylko za wyraźną zgodą osoby, której dane dotyczą, oraz zgodnie z przepisami prawa. Newsletter może zawierać treści marketingu bezpośredniego i promocyjne. Administrator Danych przetwarza dane podane w związku z korzystaniem z newslettera.

W przypadku newslettera, Administrator Danych przetwarza dane podane przy subskrypcji do czasu rezygnacji osoby subskrybującej, poprzez kliknięcie przycisku „Wypisz się” na końcu newslettera lub przesłanie prośby o usunięcie drogą mailową/pocztową, lub anulowanie subskrypcji newslettera. Jeśli nie subskrybujesz, Administrator Danych nie wyśle dalszych newsletterów ani ofert. Możesz wypisać się z newslettera i cofnąć zgodę w każdej chwili i bezpłatnie. Zarejestrowani klienci mogą zapisywać się na newsletter lub z niego się wypisywać w dowolnym momencie i bezpłatnie na swojej stronie osobistej.

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

System Administratora Danych może gromadzić dane dotyczące aktywności osoby, której dane dotyczą, które nie są powiązane z innymi danymi podanymi podczas rejestracji ani z danymi dotyczącymi innych stron internetowych lub usług.

W każdym przypadku, gdy Administrator Danych zamierza wykorzystać podane dane w innym celu niż pierwotny cel ich zebrania, uprzednio poinformuje użytkownika, poprosi o zgodę lub umożliwi zakazanie takiego wykorzystania.

Administrator Danych zobowiązuje się zapewnić bezpieczeństwo danych i podejmuje odpowiednie środki techniczne, aby zapewnić, że zbierane, przechowywane i przetwarzane dane są chronione i podejmie wszelkie działania w celu zapobieżenia ich zniszczeniu, nieuprawnionemu użyciu lub nieuprawnionym zmianom. Ponadto zobowiązuje się egzekwować ten obowiązek wobec każdej strony trzeciej, której ewentualnie przekaże lub udostępni dane.

Administrator Danych zastrzega sobie prawo do jednostronnej zmiany niniejszej Polityki na stronie dunavox com / webshop / hu bez uprzedniego powiadomienia. Po wprowadzeniu zmian dalsze korzystanie ze sklepu internetowego jest uzależnione od zaakceptowania zmian opublikowanych przez Administratora Danych w sklepie internetowym.

Budapeszt, 27 sierpnia 2025 r.